Аренда транспортного средства — это предоставление транспортного средства с водителем для транспортного обеспечения Клиента.
— Встречу водителем клиента в точке прибытия (аэропорт, вокзал, гостиница)
— Доставке багажа клиента водителем от места встречи клиента до предварительно заказанного и утвержденного транспортного средства, а так же последующее размещение багажа в транспортном средстве;
— Доставка клиента вместе с багажом клиента до места предварительно обговоренным и утверждённым при заказе.
Трансферы выполняются на автомобилях класса : минивен, микроавтобус и автобус. При оказании услуг микроавтобусами и автобусами встреча клиента с табличкой в терминале или на перроне вокзала не оказывается, табличка устанавливается на лобовое стекло транспортного средства.
Все вышеизложенные пункты обязательны для выполнения. Не выполнение и изменение пунктов недопустимо.
Одежда водителя соответствует деловому стилю. Под деловым стилем подразумевается: строгие классические брюки, классическая рубашка. Допускается поверх рубашки носить свитер, джемпер, пуловер тёмных тонов.
Водители транспортных средств классов «бизнес» и «представительский» — работают строго в деловом костюме.
Водители безоговорочно соблюдают стандарты встречи клиентов. С именной табличкой в терминале прибытия аэропорта на выходе из зоны получения багажа, на перроне железнодорожного вокзала, возле вагона поезда или в лобби отеля.
Водители безоговорочно доставляют багаж клиента до арендуемого транспортного средства, дополнительная плата за услугу не взимается.
Водители воздерживаются от курения в салоне транспортного средства.Водителем исключается: предвзятое отношение к клиенту, грубое поведение, обсуждения водителями вопросов оплаты с клиентами.
Водитель управляет транспортным средством в соответствии правилами дорожного движения.
Экстремальное вождение исключается. Страхование гражданской ответственности безопасности жизни и здоровья пассажиров по каждому транспортному средству обеспечивается исполнителем.
Детское кресло предоставляется без взимания дополнительной платы по предварительному запросу клиентом.
Подача транспортных средств предоставляется за 5 минут до времени, указанного при заказе услуги.
